よくあるご質問

FAQ

Amazonの配送について

Amazonで購入した商品について、以下の点にご注意ください。


・受け取り拒否は不可

倉庫には一度に大量の荷物が到着しますので、受け取り拒否の対応ができかねます


・置き配設定はしないでください

万が一、置き配された場合は屋外に放置されます。弊社はいかなる盗難・紛失・商品の破損の責任を負わないことをご了承ください。


・倉庫の営業時間外の配達について

不在票が残されていた場合は弊社にて再配達の依頼をいたしますが、基本的にお客様にて再配達のご依頼をお願いいたします。


・商品の化粧箱にAmazonの納品書やテープが直接貼られて届くことがあります。

できる限り綺麗に剥がしておりますが、箱の素材にもよりますため、シールの残りや箱の表面が剥がれることがありますことをご了承願います。 

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