手数料一覧 | 金額(税込) | 詳細 |
月額会員費 | 9,800円 | 初回登録時30日間無料 |
梱包手数料・4ランク | 関連マニュアル:テラポ 梱包ランクと梱包例 | |
A | 1,650円 | 大型。容積重量または実重量が10kg以上の場合 |
B | 880円 | 中型。80サイズ以上で箱のリサイズが必要な場合 |
C | 550円 | 小型で箱に入れるがリサイズが必要な場合 |
C(リサイズなし) | 330円 | Pakやエンベロープなど箱に入れない梱包、 または小型の箱に入れる場合(リサイズしない) |
特別梱包手数料 |
2200円 |
実重量20kg超または3辺合計160cm以上の場合 作業スタッフ2名30分以上かかる場合にもご請求する場合があります |
写真撮影 |
220円 | 商品の到着状態を確認するための撮影。1商品あたり2〜3枚。 |
550円 |
出品用の撮影。白バックで撮影します。枚数は商品の状態により弊社で判断します。 <新品>4~6枚。未開封のまま撮影 <中古>4~9枚。破損部分を中心に撮影 |
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送り先・インボイス変更 | 220円 | テラポ事務作業手数料。 FedExからも別途請求があります(1,420円) |
リターン(発送後〜配達完了前) | 330円 | いかなる場合も、発送後の返送時に発生いたします。 (荷物を戻せる戻せないに限らず) |
優先発送 | 220円 | 優先的に梱包可能ゾーンへ移動されますが、集配のタイミングにもよるため当日発送を保証するものではありません。 オプションをつけない場合と同じ発送日になる場合もあります。 |
同梱手数料 | 110円 | 1商品追加ごと発生 |
メッセージカード同梱 | 33円 | 1件ごとに発生。1アカウントにつき1種類まで、全発送荷物に同じカードを同梱いたします。 |
返品・転送手数料 |
220円 | Amazonへの返送、指定住所に転送する場合に発生します。 |
送り状伝票作成手数料 | 220円 | Amazonへ返送する場合、国内配送の場合など、佐川・ヤマト・ゆうパック等の送り状作成時に発生します。 |
FedEx送り状作成手数料 |
220円 | 配達完了後、返送する場合。発送されたかどうかに関わらず、送り状作成にて発生します。 |
長尺手数料 | 3,300円 |
ハンジンのみ、以下の条件のいずれかに当てはまる場合に追加料金が発生します。
① 横+縦+高さの合計が160cm以上 ② 最長辺の長さが100cm以上 ③容積重量もしくは実重量が30㎏を超える |
在庫手数料 | |
発送後の返送品の場合 | 倉庫到着後30日間無料 31〜60日間は33円/日(大型商品は110円/日)の保管料 61日経過した場合は廃棄(廃棄手数料は商品サイズに合わせ別途ご請求) ※大型は1辺110cm以上または3辺合計140cm以上 |
有在庫商品の場合 |
入庫手数料:33円/個 31〜90日は11円/日
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