よくあるご質問

どのようにしてテラロジへ入庫されますか?

関連リンク:ショップ登録について

商品情報を登録するタイミング

入荷予定登録を作成する前に

商品ID(SKU)の登録は商品を入荷予定登録を作成する前に必ず行います。
※同じ商品(新品)のSKUは一度作成したものを今後も使い回すことができます。

関連リンク:SKU登録について

倉庫に商品が到着する前に

商品を仕入れましたら、弊社テラロジ倉庫に到着前に入荷予定登録の作成ください。
入荷予定登録には荷物(仕入れた商品)の追跡番号のご入力いただきますので、
テラロジ倉庫宛に発送手配後の作成となります。

関連リンク:入荷予定登録について

商品画像の登録の有無について

商品が弊社倉庫に到着した際の確認用として商品写真の添付をお願いします。
商品写真の貼付が無い・型番などでの商品特定が不可能と判断した場合には、
会員様へご確認のご連絡をさせていただく場合がございます。

商品画像の撮影依頼のタイミング

商品の撮影依頼につきましては特別指示書にてご依頼いただきます。
特別指示書は入荷予定登録に添付いただきますよう宜しくお願い致します。

関連リンク:特別指示について