テラロジ利用規約および標準倉庫寄託約款

弊社は国土交通省登録の営業倉庫です。
利用にあたっては標準倉庫寄託約款が適用されます。

標準倉庫寄託約款

ご利用規約

テラロジ利用規約および標準倉庫寄託約款

当倉庫は国土交通省登録の普通営業倉庫となります。
関東運輸局 関交環物第212号 登録第7549号
倉庫の種類: 普通倉庫(一類倉庫)

標準倉庫寄託約款
当社は国土交通省登録の普通営業倉庫となりますので、物流サービスに関連する契約は、標準倉庫寄託約款に従うとともに、次の利用規約に従います。
標準倉庫寄託約款を合わせてご確認ください。

テラロジ利用規約
本利用規約(以下、本規約)は、株式会社EarthShipが運営する「テラロジ」(以下、「当社」といいます)にて、提供するサービスの利用について定めるものです。
登録会員の皆さま(以下「会員」といいます)には、本規約に従って当社が提供する入庫、出庫、保管、物流またそれに関連するサービス全般(以下、「本サービス」といいます)の利用を頂きます。

第1条(適用)
1. 本規約は会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 会員様からのお預かり保管荷物(以下、寄託物)は標準倉庫寄託約款に基づきお預かり致します。必ず標準倉庫寄託約款をご確認ください。

第2条(利用登録)
1. 登録希望者が当社の定める方法によって会員利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
(4)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
3. 当サービスは未成年者のご利用はできません。

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1. 会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを管理するものとします。
2. 会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。
当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。

第4条(利用料金および支払方法)
1. 会員は、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
手数料掲載ページ http://terralogi.com/price/
2. 会員が利用料金の支払を遅滞した場合には、会員は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条(禁止事項)
1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6)他の会員に成りすます行為
(7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)その他、当社が不適切と判断する行為
2. 会員が本規約または個別規約に違反することにより、当社及び当社の業務委託先(以下、「当社等」といいます)が何らかの損害を被った場合、当社等は会員に対して損害の賠償ができるものとします。

第6条(登録事項の変更の届出)
1. 会員は、住所・氏名・電子メールアドレス・電話番号等、届出された登録事項の内容に変更が生じた場合、速やかに当社に変更の届出を行っていただきます。
2. 前項の変更の届出がなかったことにより会員に不利益が生じた場合、当社は一切その責任を負いません。

第7条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断、会員登録の抹消をすることができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
(5)会員が本サービスを3年間利用しなかった場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)
1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)当社等に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(4)当社等の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合
(5)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(責任の範囲)
1. ショップ等及びショップ等が販売する商品等の選定については会員の責任において行うものとし、当社等は売買契約の当事者となりません。
よって、商品等の瑕疵、不具合、数量不足、未着、詐欺、当社流通センター到着前の輸送事故などによる一切の問題について責任を負いません。
2. 当社等の管理以外や予測不能な原因に起因する障害や、その障害により発生したシステムの中断、停止、データ消失、
及び不正アクセスなどにより生じた損害、及び当社のサービス利用に関する損害について責任を負わないものとします。"
3. 当社等は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
4. 当社等は会員及びサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
5. 会員が本規約等に違反したことによって会員自身に生じた全ての損害については、当社等は一切責任を負いません。
6. 休日または当社等の取扱時間外のために、お客様の依頼に応じ得ず、又は通知等が遅延したことにより生じる損害について、当社等は一切責任を負いません。
7. ID等(IDやパスワードなど会員しか知りえない情報)が第三者に冒用されたことによる損害について当社等は一切責任を負いません。
8. 会員が選定し購入した商品が税関における諸問題を発生させた場合、税金や処理費用を含め係る一切の費用を会員に請求することとし、当社では一切の責任を負いません。

第10条(免責事項)
1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
2. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。商品についてはSKU登録で入力された原価を基に当社基準により算出されます(なお、アンティーク、骨董品など寄託できない荷物については免責となります)
3. 当社は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
4. 当社は、ブランド真贋等、専門の商品知識を要する確認、新品と中古品の判断、到着商品と依頼内容が一致するかの検証、商品の分解もしくは組み立てを伴う確認、商品価値を毀損する包装・封印等の開封を伴う確認や作業、電化製品等の専門知識が必要な動作確認、CD等の記録媒体の内容確認等は原則としてできません。
5. 入庫商品等の品質、瑕疵の有無、真贋並びに発送地、経由地及び販売先(目的地)とされる地の関係諸法令に違反しないこと、正常な動作、破損の無いことを検証、保証するものではありません。
6. その他、上記以外にも当社はお客様から提供される情報が真実かつ正確な情報とみなし業務をおこないますので、これら提供される情報の不足、不一致等による一切の問題には責任は負いません。
7. テラロジの利用にあたっては弊社のマニュアルの他、利用されるサービス(FBAセラーセントラル、楽天市場、ヤフオクなど)の利用方法や利用規約も熟知したうえでご利用ください。
お客様の操作間違いや各モールの規定や規約などの認識不足によるトラブルについては責任は負いかねます。
8. 提示している作業日数はあくまでも目安となります。物量や諸事情によりお時間がかかる場合もございますが、それによって生じる一切の問題には責任を負いません。
9. アンティーク品、骨董品及び宝石、高額商品、食品、温度管理が必要な荷物など特別な設備や負担が必要になる荷物については寄託することができません。また万が一、損害を被った場合も免責となります。

第11条(サービス内容の変更等)
当社は、会員に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第13条(通知または連絡)
会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第14条(権利義務の譲渡の禁止)
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条(会員情報の取扱)
1. プライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
2. お客様が入力された情報は、真実かつ正確な情報であるとみなされます。
3. 情報に誤りがあり、それが原因で業務上に支障が生じた場合は当社等にて責任を負いかねます。
4. お客様が入力された情報は、サービス業務遂行上のみに利用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

第16条(退会)
1. 会員は、当社等所定の手続きにより退会することができます。
(1)退会後はテラロジにご登録いただいてる情報は削除されますので、原則復活は出来ません。会員番号も原則再開はできません。
(2)退会までに直近のご請求分と未払い分の清算をおこなって下さい。
2. 退会するとアカウントは閉鎖されます(再度入会された場合に同じアカウントは利用できません)
3. 退会は会員の届出日が退会日となり、日割り計算による返金等はございません。届け出の受理は営業時間内になります。営業時間はホームページでご確認ください。
4. 保管中の商品は退会日までに速やかに返送先を指示ください。
5. 退会日を過ぎて指示がない場合にはご登録住所へ返送致します。
6. 休会サービスはございません。退会となります。
7. 退会時は月額利用料金の日割り計算はございません。

第17条(その他)
1. 入庫に際して
(1)テラロジにおいて入庫予定登録をおこなうと寄託申込書の提出をしたものとみなします
(2)入庫予定登録は正確な情報を登録ください。当社では登録された情報が真実であり正確な情報とみなし業務をおこないます。
(3)ブランド真贋等、専門の商品知識を要する確認、新品と中古品の判断、到着商品と依頼内容が一致するかの検証、商品の分解もしくは組み立てを伴う確認、商品価値を毀損する包装・封印等の
開封を伴う確認や作業、電化製品等の専門知識が必要な動作確認、CD等の記録媒体の内容確認等は原則としてできません。
(4)入庫できない荷物がございます。詳細は標準倉庫寄託約款の第2章、第7条をご覧ください。
(5)入荷予定登録は30日間で商品が到着されない場合は削除されます(必要に応じて再度おかけください)。
(6)当社は、当社が定める基準にて入庫を行い、当作業では商品等を入庫作業を妨げない範囲で目視により概観の破損がないかどうかの簡易的な確認は行います。
(7)お客様の荷物が到着時に入庫予定登録がない場合や、入荷数量が多い場合、商品の特定が困難な場合は入庫完了までにお時間を頂きます。
(8)商品到着後、入荷予定登録が無く30日間を過ぎると自動で会員様の登録住所へ着払いにてお戻しされます。万が一、お届けできず、また会員様と連絡がつかない場合は破棄させて頂く場合がございます。
(9)入荷不備商品は到着から7日を過ぎると保管料を請求させて頂きます。この場合の保管料は以下の通りです。
240サイズ(30kg以下)まで = 1個1日100円 / それ以上 = 1個1日500円 ※個数は開梱前の梱包状態を指します
(10)入庫に際し、通常の宅配便以外の方法(コンテナやチャーター便等)で到着する場合は現地出荷前に入庫予定日や時間帯、作業スタッフの調整が必要になりますので、事前相談が必須となります。
※事前相談後に入庫許可番号を発行しますので、入庫登録の際に追跡番号欄に入力ください。未入力もしくは事前相談がない場合や、事前相談が現地出発後の場合は受け入れることができない可能性がございます。
その場合の損害については一切の責任を負いません。また、かかる費用や特別作業が必要になった場合の割り増し料金が発生する場合もございますので予めご了承ください。

2. 保管中について
(1)荷物の保管期限は入庫から90日間です。出庫依頼がない限り自動で継続更新となります。
(2)保管期限、保管料については別途規定を定めて適用致します。
(3)標準倉庫寄託約款に基づきお客様の商品を保管、管理致します。
(4)倉庫に保管できる荷物は3辺が240cm、30kg以内となります。これを超える場合は事前にご相談頂いた上で取り扱い可否および保管料をご提示致します。
(5)保管手数料の計算は、テラロジの規定に従って梱包され、発送が可能な状態にある商品ごとのサイズで計算されます。
商品、または計測に使用されるサンプルのサイズや重さの計算方法についてはテラロジが規定する権利を有しており、テラロジの計測結果と荷主様からの情報が一致しない場合は、テラロジの計測結果を採用するものとします。

3. 出庫について
(1)テラロジにおいて出荷予定登録をおこなうと標準倉庫寄託約款に定める出庫手続き提出したものとみなします。
(2)当社等は、商品等の検品を目的として、配送時に商品等の開梱、設置及び梱包材の回収や追加等を行う場合があります。
(3)商品の配送方法は、利用状況に応じて当社等が任意で定めるものとし、会員が発送方法を原則指定できないものとします。
(4)配送業者は別途定め本ウェブサイト上に表示します。
(5)会員は当社等所定の方式により届け出ない限り、商品の配送先を変更することはできないものとします。
(6)FBA納品サービスの場合はアマゾンの規約を厳守してください。アカウントの停止や取消については弊社は責任を負いませんので予めご了承下さい。

4. 返送品について
(1)宛先不明やエンドユーザーからの受取拒否での返送品は再入庫登録をかけることにより入庫されます
(2)エンドユーザーからの返品などは倉庫にて再販可能かどうかの判断は出来かねます。月末にまとめて会員へ発送致します(送料発生)。
(3)破棄する場合の破棄にかかる処分費用は実費をご請求いたします。

5. 送料・手数料等
会員は本サービス利用に際し、送料や手数料、着払い、関税、消費税などの立替え払いの費用及び手数料を、当社が別途定め本ウェブサイトに表示する料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

6. 受託物の損害保険
(1)標準倉庫寄託約款に基づき、会員から反対の意思表示がない限り寄託物には当社が適当とする火災保険に付けます。
(2)火災保険の金額は受託物の寄託価格(当社テラロジ上のSKU登録で入力された原価)を基準とする。
(3)損害の算定は最終的に保険会社が行います。
(4)免責事項は標準倉庫寄託約款第37条を確認ください。

7. データの相違
(1)入荷確定数、出荷確定数の相違や、それらから求められる在庫数の相違がある場合はテラロジでステータスが完了後、速やかにお申し出ください。

第18条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

2016年9月1日

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