テラポ(輸出サービス)

テラポの変更点やアップデートした情報をお知らせいたします。

【 テラポ/重要なお知らせ 】休業日のご案内
いつもテラポをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、社員研修のため、下記日程を休業とさせていただきます。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
 
休業日:2025年7月11日(金)

※この日は完全休業のため、荷受けも不可です。
 
【ハンジン発送は以下をご注意願います】
ハンジン社の発送スケジュールは、テラポを発送後、翌営業日に日本を出国いたします。(その間は追跡番号の情報が更新されません)
7月14日(月)にテラポを発送した荷物は、7/15(火)ハンジン社の集荷センターにてスキャンがされ、追跡番号が有効となり日本を出国します。
 発送期限が迫っている場合はEMSやFedExでの発送をご検討ください。(EMS、FedExは発送当日に追跡番号が反映されます)

<EMSでの発送をご希望の場合>

ユーザーメモに「EMS発送希望」と記載してください。 

<FedExでの発送をご希望の場合>

 ユーザーメモに「FedEx発送希望」と記載し、宛名と住所を英語でご入力ください。
 <FedExかEMSの安い方で発送をご希望の場合>

ユーザーメモに「FedExかEMSの安い方で発送希望」と記載し、宛名と住所を英語でご入力ください。

 ※EMSまたはFedExを選択されている場合は、送料が高い場合でも記載した発送方法を優先します。
※ハンジン社を選択されている場合でも、発送する商品の可否によっては、EMSやFedExへ変更して発送する場合がございます。
 
 
テラポニュース

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