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テラポニュース

【テラポ】テラポアップデート情報（2/19）

  • by カスタマーサポート
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テラポの変更点やアップデートした情報をお知らせいたします。

【テラポ】テラポアップデート情報（2/19）
【 テラポ/重要なお知らせ 】休業日のご案内
いつもテラポをご利用いただきありがとうございます。
 
誠に勝手ながら、社員研修のため、下記日程を休業とさせていただきます。
直前のご連絡となり申し訳ございません。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
 
休業日：2025年2月28日(金)
※この日は完全休業のため、荷受けも不可です。
 
【ハンジン発送は以下にご注意願います】
ハンジン社の発送スケジュールは、テラポを発送後、翌営業日に日本を出国いたします。（その間は追跡番号の情報が更新されません）
2月28日(金)〜3/2(日)到着分
3月3日(月)にテラポを発送し、3/4(火)ハンジン社の集荷センターにて荷物のスキャンがされ、追跡番号が有効となり日本を出国します。
 
発送期限が迫っている場合はEMSやFedExでの発送をご検討ください。
＜EMSでの発送をご希望の場合＞
ユーザーメモに「EMS発送希望」と記載してください。
＜FedExでの発送をご希望の場合＞
ユーザーメモに「FedEx発送希望」と記載し、宛名と住所を英語でご入力ください。
＜FedExかEMSの安い方で発送をご希望の場合＞
ユーザーメモに「FedExかEMSの安い方で発送希望」と記載し、宛名と住所を英語でご入力ください。※EMSまたはFedExを選択されている場合は、送料が高い場合でも記載した発送方法を優先します。
※ハンジン社を選択されている場合でも、発送する商品の可否によっては、EMSやFedExへ変更して発送する場合がございます。