出荷ストップ・キャンセルについて
出荷管理画面にて、ステータスが「出荷受付」「出荷準備完了」と
表示されている出荷指示については、倉庫側で出荷作業~集荷待ちといった状態ですが、
出荷を止める場合は以下の手数料が発生いたします。
- 一律:キャンセル料200円 + 事務手数料200円
(集荷後のキャンセルはこちらのFAQをご参照ください。)
出荷ストップした商品について
またキャンセルとなりました商品について、アカウント上は在庫から減った状態となりますので、
在庫に戻す為の再入荷処理を施します。こちらについても手数料が発生いたします。
- 入庫手数料:30円/個
- 入庫依頼作成手数料:30円/個
出荷キャンセルではなく内容を変更・追加したい場合
ステータスが出荷受付・出荷準備完了・出荷完了となった出荷IDについては内容の変更を承る事は出来ません。
出荷キャンセル後に再入庫されましたら、改めて出荷予定登録をお願い致します。