よくあるご質問

混載便のサービス改定について

納品先の住所が変更になります

新しい住所は以下になります。

7885 SW Cirrus Dr Beaverton OR 97008

Address 1: 7885 SW Cirrus Dr

City: Beaverton

State: OR

Zipcode: 97008

 

2020年4月1日より、順次上記の住所から日本へ輸送を開始いたします。

※2020年4月30日までに旧住所に届いた荷物は新住所に転送いたしますのでご安心ください。

混載便の送料が変更になります

2020年4月1日より、混載便の送料単価は 599円/kg となります。

※重量は各商品の容積重量と実重量のどちらか重い方の合計値を二週間ごとに集計したものになります。

混載便の特別作業手数料について

作業名目 価格 単位 備考
転送手数料 ¥99
返品手数料 ¥799
返送伝票作成 ¥324~ 商品を返品する際に返送ラベルを作成依頼する場合に ¥324 または送料実費の 5% の大きい方を請求させていただきます
大型商品取扱 ¥1899 3辺の合計が160cm以上の荷物の検品(自動付帯)
壊れ物取扱 ¥799 ガラス製品や陶器、その他壊れやすい商品を丁寧に梱包します(自動付帯)
危険物破棄 ¥799 燃料や割れたガラスなどを破棄しなければならない場合(自動付帯)
荷物保険料 原価の 1%
時計詳細検品 ¥150 時計は箱を開けて、商品があっているかの詳細検品をします(自動付帯)
詳細検品 ¥200 荷受後の再検品を行います。商品があっているかどうか、外箱を開けて商品に破損がないかなどを確認します
詳細検品の写真追加 ¥100
特別検品 ¥500~
  • 袋や箱についている商品名や型番ではなく、開封して中身の検品
  • 商品名のないものや、専門知識を必要とする商品
  • 付属品や細かいパーツが全て揃っているかどうか
  • セット品やまとめ販売の内容確認
(検品できない内容)
  • 機能面(動作不良、洋服のほつれ、シミなど)に付きましては検品の対象になりません
  • レコード、CD、ビデオ、DVD、ソフトなどを再生して確認すること
  • 中古品に関する、細かいキズやへこみなどの、商品状態の検品
  • ブランド商品等の真贋の判断
  • 開封厳禁シール等で梱包されている商品
  • 木枠、又は特別な梱包になっていて、カッターやハサミで開封することができない場合
保管料 ¥0 ただし荷受から3週目から ¥500/個 * 週