よくあるご質問

ステータスにはどんな意味があるの?

入出荷管理画面のステータスとは?

ユーザーが入出荷依頼がどこまで作業されているか状況を把握できます。

入庫依頼のステータス

入荷ステータス

入荷予定登録

ユーザーが入庫依頼を作成し、商品が未到着または荷受けされていない状態。
編集ボタン から追跡番号やコメント欄の編集、商品の追加や個数の変更ができます。
また、入庫依頼をキャンセルすることができます。

入荷受付

倉庫で荷受けが完了し、入庫依頼と荷物がすり寄せられた状態。
ユーザー側からのキャンセルはできません。

一部入荷

検品中何らかの不備によって、一部のみ入荷(在庫に計上)されるが、残りの入荷作業が保留されている状態。

入荷完了

不備の有無に関わらず、入庫検品の作業が完了した状態。
テラロジ内に在庫数が反映されます(出荷予定登録やFBA納品のお手続きが可能となります)。

キャンセル

入庫がキャンセルされた状態。

出荷指示のステータス

出荷ステータス

出荷予定登録

ユーザーが出荷指示を作成し、商品が引き当てされていない状態。
編集ボタン から配送情報やコメント欄の編集ができます。※商品の追加や個数の変更はできません。
また、出荷指示をキャンセルすることができます。

出荷受付

送り状が発行され、出荷作業に進んでいる状態。出荷予定数・可能数が増減します。
ユーザー側からのキャンセルはできません。

出荷準備完了

梱包を終え、荷物の集荷を待っている状態。在庫数は出荷数だけ減算されます。

出荷完了

不備の有無に関わらず、梱包発送の作業が完了した状態。
お荷物の追跡番号が確定し、出荷データに反映されます。

キャンセル

出荷がキャンセルされた状態。

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