代金引換での発送はできますか？（更新）■

代引き発送もお任せください

テラロジ倉庫より代引きにて発送した商品の代金につきまして、弊社が配達業者から引き換え代金を受け取ります。

配送業者より入金され次第、会員様へ代引き清算書をお送りし、内容をご確認・ご了承頂けましたら会員様へお振込みさせて頂いております(毎月20~30日頃)

※なお、着払いでの発送は承っておりません。

※また元払いで出荷したお荷物を後から代引きに変更する事も出来ません。
出荷後にご自身で出荷完了メールを元に、配送業者様まで出荷キャンセルをご依頼頂き、
弊社宛に再入庫→代引きで再度出荷予定登録といった流れとなりますので、十分ご注意ください。

参考：発送後にキャンセルできますか？

代引き利用手数料

下記手数料を差し引いてのご入金となります。

※原則、佐川急便での発送となっております為、離島や沖縄への発送で特別にゆうパックを利用した際の代引き手数料についても、佐川急便と同一の設定をしております。

代引き出荷から清算までの流れ

1. 発送日の翌月中旬に各配送会社からの入金が完了致します→　テラロジにて清算処理開始
2. 会員様へ代引き清算書の送付→　清算内容に相違がないか、代引き送金口座の確認
3. 相違がない場合、1週間後に入金処理が開始されます(承認頂いてから3～5営業日以内)

通常、発送月の翌月末に清算完了となります。
※代引き送金口座のご登録をお願いいたします。

関連リンク：アカウント情報を変更するには？

振込先口座がない・金額等に相違があるなどの場合には再度ご確認が必要となり、
清算までに日数が掛かりますことご了承ください。

代引きを抹消する場合

出荷した代引きの内容を抹消する（元払い発送に変更する）場合は、弊社までお問い合わせください。
※直接配送業者にご連絡頂いても受付しておりません。