テラポの変更点やアップデートした情報をお知らせいたします。
＜変更項目一覧＞
1.FedExエンベロープの開始
FedExエンベロープで発送が可能になりました。
ご希望がありましたらユーザーメモに記載をお願いいたします。
2.梱包ランクの変更
これまで梱包ランクはA、B、Cの3ランクでしたが、BとCで迷われるケースが多かったと思います。
そこで、需要が多いBランクとCランクの差を解消するため、４つのランクへと変更いたします。
・梱包ランクA ¥1,650：壊れやすく厳重梱包が必要な大型商品、実重量が10kg以上、いずれかの長辺が110cm以上の長尺の商品
・梱包ランクB ¥880：中型商品。10kg未満の家電、プレステなどのゲーム機、音響機材など。いずれかの長辺が45cm〜110cm未満の長尺の商品
・梱包ランクC ¥550：小型商品。簡易梱包だが、商品サイズに合わせて箱をリサイズ（プライオリティでの発送）。リサイズ前の箱サイズは80サイズまで
・梱包ランクC（リサイズなし）￥330：小型商品。Pakやエンベロープを使用する簡易梱包。（エンベロープは希望時のみ）
※梱包ランクAとBは従来通り、梱包ランクCを変更、梱包ランクC（リサイズなし）を新設しました。
今後も様々なアップデートを予定しております。
より良いサービスとなりますよう、皆様からのご意見も受付しております。
何かございましたら、テラポカスタマーサービスへお気軽にご連絡ください。
＜問い合わせ先＞
テラポ カスタマーサービス
terra_export01@terralogi.com