よくあるご質問

配送会社は選べますか?■

弊社指定の配送業者をご利用いただきます

配送業者は弊社指定の業者のみとなり、原則選べません。

通常の配送業者はヤマト運輸です

発払い、代金引換えのどちらも原則はヤマト運輸で発送いたします。

※ヤマト運輸での発送は60サイズから160サイズまで(1箱あたり重量30kgまで)

●佐川急便 170サイズから260サイズまで(1箱あたり重量30kgまで)

●沖縄県への発送は日本郵便ゆうパック(60サイズから170サイズ、重量25kgまで)

●ネコポス、ゆうパケット

※サイズ、重量制限がありますので詳細は弊社のサービス料金のページをご覧ください。

※260サイズ以上の商品や重量30kg以上はヤマト家財便での発送になります

遠方はゆうパック

沖縄および弊社が離島と判断した地域につきましてはゆうパックで配送いたします。

小物ならゆうパケット

ゆうパケットをご利用いただけます。
佐川急便やゆうパックでも発送できるお荷物ですので任意でご利用ください。

ご利用方法は、出荷予定登録画面で「運送会社」のプルダウンより、ゆうパケットを選択して下さい。

配送会社の選択画面

大型商品はクロネコらくらく家財便

家電など、250サイズ以上、30kgを超えるお荷物はクロネコらくらく家財便で発送いたします。
最短翌日発送となります。※当日12時までの出荷指示で翌営業日発送

海外発送なら

エンドユーザーならEMS・国際eパケット

追跡番号や保険適用など安心のサービスとなります。