よくあるご質問

ご解約について

以下の手順に従ってください

1. 解約フォームへのご記入ください

テラロジ会員解約フォームに記入ください。
こちらのフォームの送信を持って解約依頼を進めさせていただきます。

2. 解約日までに寄託物の処理をお願いします

倉庫に貨物を寄託している状態ですとご退会いただけません。

3. 利用手数料の未納がないかご確認ください

全ての支払いが完了しませんとご退会いただけません。
※利用月の日割り計算は行っておりませんので、課金済みの月額料金の返金はございません。

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