テラポの変更点やアップデートした情報をお知らせいたします。
【 テラポ/重要なお知らせ 】年末年始の休業の案内
いつもテラポをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の休業のご案内がございますのでご連絡いたします。
テラポの休業期間：12/30〜1/3
＜ハンジン＞
・年内発送最終日：12/27(水)（テラポ発送分まで）
・年始発送開始日：1/4(木)（テラポ発送分から）
＜FedEx・EMS＞
・年内発送最終日：12/29(金)（テラポ発送分まで）
・年始発送開始日：1/4(木)（テラポ発送分から）
年始は荷物の到着が集中しますので順次発送となります。
発送までに通常よりも1~2営業日多くいただく可能性もございますのでご了承ください。
また「優先発送」を選択されましてもご対応ができかねます点もご了承願います
【 お知らせ 】テラポの在庫機能をリニューアルしました。
テラポの在庫機能をリニューアルしました。
在庫の入荷〜出荷までのステータスの表示や、同じ商品を繰り返し保管する場合に、同じSKUの在庫を追加できるようにいたしました。
使い方につきましては近日中にマニュアルを作成して公開いたします。また、いままでは在庫保管料の請求がされておりませんでしたが、本リニューアルに伴い、入庫手数料や保管料を毎月の請求に合わせてご請求させていただきます。
※入庫から30日間は無料。起算日は12/7です。
【 お知らせ 】中古品の場合の検品の基準について
主にeBayで販売している会員様へ周知とお願いになります。
商品到着時の検品は簡易検品のみとなります。
・届いた商品が「テラポスタッフメモに記載の商品(型番があれば型番)」または「内容品名」と合っているか
・セット商品の数量確認
・明らかな破損や汚れの有無
上記の確認とさせて頂きます。
もし軽微な破損や汚れの確認をご希望の場合は、写真撮影のオプション依頼にチェックをお願いいたします。
ユーザーメモのみで記載をし、写真撮影オプションを利用しなかった場合、
確認した内容に万が一不備があった場合でも、弊社は一切の責任を負いません。ご理解くださいませ。