【テラポ】テラポアップデート情報（12/11）

テラポの変更点やアップデートした情報をお知らせいたします。

いつもテラポをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の休業のご案内がございますのでご連絡いたします。

テラポの休業期間：12/28〜1/4

＜ハンジン＞
・年内発送最終日：12/26(木)（日本出国は12/27(金)）
・年始発送開始日：1/5(日)（日本出国は1/6(月)）

＜FedEx・EMS＞
・年内発送最終日：12/27(金)
・年始発送開始日：1/6(月)

＜ハンジン発送の注意点＞

12/27〜1/5に到着した荷物は1/5より順次、梱包・発送いたします。

ステータスが「作業中」または「発送済」となっている場合のキャンセルは330円のキャンセル手数料と、ハンジンへ発送済みの場合は返送送料が別途発生いたしますのでご注意願います。

また、年始は荷物の到着やお問い合わせが集中しますので、順次ご対応となります。
通常よりも1~2営業日多くいただく可能性もございますのでご了承ください。

また「優先発送」を選択されましてもご対応ができかねます点もご了承願います。