【テラポ】テラポアップデート情報（9/11）

テラポの変更点やアップデートした情報をお知らせいたします。

いつもテラポをご利用いただきありがとうございます。

先日ご案内いたしました秋夕（チュソク）期間の発送について、ハンジン以外の発送についてもご案内いたします。

※下記に変更なし

ハンジン社の休業日：9月13日(金)〜18日(水)　連休前の最終発送日は9月11日(水)です。
FedEx韓国の休業日：9月16日(月)〜18日(水)

※1：9月12(木)〜17日(火)に弊社に到着した荷物は、特にFedExやEMSへの変更の指示がない限りハンジンで発送いたします。

この期間に発送した荷物はハンジン社の倉庫に留め置き、18日に日本を出国いたします。（その期間は追跡番号も動きません）

追跡番号の反映を急がれる場合は、EMSやFedExへの切り替えをご検討ください。
（変更の際は、ユーザーメモにその旨の記載とFedExは宛名を英語で入力することもお忘れなきようお願いいたします）

※2：9/16(火)〜18(木)は韓国FedExも休暇中となり、おそらく郵便局も休暇になります。この期間に韓国に到着した荷物は、現地にて留め置きとなり、祝日明けからの配送になりますのでご注意ください。

またFedExによる返送のご依頼につきましても同様に祝日明けからの対応となります。

それぞれ休み明けの営業日は荷物の到着が集中しますので順次発送となります。
発送までに通常よりも1~2営業日多くいただく可能性もあり、「優先発送」を選択されましてもご対応ができかねます点もご了承願います。

また、韓国国内も長期休暇明けは、荷物量増加による混雑でいつもより配達日数がかかることが予想されます。
購入者様へのご説明をお願いいたします。