テラポニュース

【テラポ】テラポアップデート情報(1/31)

テラポの変更点やアップデートした情報をお知らせいたします。

変更項目一覧
【 テラポ/重要なお知らせ 】旧正月期間の発送可否について
いつもテラポをご利用いただきありがとうございます。
旧正月期間の通関・配送停止に関するご案内がございますのでご連絡いたします。
韓国の他、アジア地域の旧正月期間は、現地通関・配送が停止になります。

<ハンジン>

停止期間:2/8(木)~2/12(月)まで
※2/7(水)韓国到着分までは旧正月中も配送されますが、2/7(水)に輸入許可にならず停止した場合、通常よりも停止期間が長くなりますのでご注意願います。
ハンジン社による発送は、2/5(月)発送後、2/6(火)、7(水)、8(木)に荷受けした分は梱包し、送り状を貼付した状態で保管いたします。この期間のステータスは「作業中」になり、2/9(金)にまとめて発送いたします。
※追跡番号が反映されるのは2/13(火)です。
 
もし、発送を急ぐ場合は、空出荷を有効活用していただくか、EMSでの発送にて承ります。(ただし、現地税関・郵便局も休みですので日本を発送後に遅れは生じると思われます。)
 
FedExに関しましてもアジア地域に発送される場合は、同様に現地配送が停止されている可能性がございます。
以下のリンクより、発送地域の状況をご確認いただきますようお願いいたします。
https://www.fedex.com/ja-jp/about/holiday-schedule.html