よくあるご質問

商品を海外発送するには?

海外輸出風景

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関連リンク:Amazon.com に納品(FBA)するには?

EMSまたは国際eパケットで発送します

  1. 弊社が輸出者となりますので、販売元の住所等は送り状・インボイスに記載されません。
  2. 国際輸送は実重量または容積重量(体積から導き出されるみなし重量)の重い方で送料が決まります。送料はこちらの料金表をご覧ください。
  3. 配送方法については指示がない限りスタッフが判断いたします。
  4. 国際発送目的は商品となります(インボイス記載)。
  5. 関税等が発生した場合、購入者様(受取人)のご負担となります。
  6. 輸出入禁止・規制品目を必ずご確認ください。リンクはこちら

販売者(会員様)にやっていただくこと

  • 出荷指示(出荷予定登録)を作成してください。
  • 商品販売価格を正確に入力し、倉庫連絡欄に発送先住所(英語)を記載ください。
  • 配送先については、
    配送先名→会員ID + 海外発送
    住所→弊社倉庫の住所
    電話番号→0345308748 を入力して下さい。
  • 必要であれば納品書を添付ください。
    (英語の納品書を作成いたしません。また、通常の日本語の納品書は同梱いたしません)。

テラロジスタッフが行うこと

  • 原産国の調査やリチウム電池の有無を確認します。
  • 出荷指示に従い、ピッキング・梱包します。
  • 送り状・インボイスを作成・貼付します。

配送料金に関しては輸出送料表をご覧ください。