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よくあるご質問

FAQ

配送オプションとはなんですか?

発送の際にお客様のご希望に合わせて以下のようなオプションをご用意しております。(有料)

写真撮影

仕入れ商品の到着状態を確認いただけます。

1商品2〜3枚程度。1件220円

配送署名

FedExのみ有料のオプションとなります。

各配送会社の配達署名に関しては以下の通りです

<FedEx>

「荷受人住所の受取人による署名」を選択いただけます。

手数料:1件440円

<ハンジン>

配達署名不可 (コロナ以降非対面配達となっているため)

<EMS>

配達署名可能 (配達時に必ず署名をもらって配達しているため無料)

関税元払い

関税を荷送人が支払う場合に選択します。
弊社に支払うオプション料金は発生しませんが、各クーリエより手数料が加算されます。

FedExの例)1000円または関税その他税金の2%のいずれか大きい方の金額を手数料としてお客様に請求します。

メッセージカード同梱

開始設定後、全ての商品に同じカードを同梱します。

1件33円 

※詳しくは「お客様へ送る際に納品書やメッセージカードを封入することは可能ですか?」を参照ください。

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テラポ よくあるご質問(FAQ)

配送オプションとはなんですか?

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送料以外に配送にかかる費用はありますか?

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