よくあるご質問

中古品はどう登録したらいいですか?■

商品状態によって別の商品ID(SKU)を作成ください

商品ID(SKU)が異なれば違う商品として管理できますので、新品と中古商品を区別して管理できます。 商品名に「中古」と入れるなどすると判別しやすくなります。 また、中古商品はコンディションによってすべて異なっているので、個別に管理する場合も商品ID(SKU)を個別に作成することを推奨します。 関連リンク:検品作業について

中古品の梱包について

中古品および新古品は通常、配送時の衝撃を緩和するような梱包の仕方をされていることがほとんどです。 弊社では左写真のような商品が到着した際には、このまま入庫・保管をするように心がけております。 化粧箱・段ボール箱による再梱包をご希望の場合、あらかじめ特別指示書にて再梱包の指示を頂けますようお願いしております。

セット商品について

入庫時に写真のような商品をセット商品として入庫したい場合には、その旨を「入荷予定登録」時の倉庫連絡欄にあらかじめ記載いただくようお願いしております。 あらかじめ連絡をいただいていない場合、入庫担当者がお客様へご確認の連絡をさせていただきますので、入庫が遅延する可能性がありますことご了承ください。 上記の写真のように OPP 袋で梱包します。 化粧箱・段ボール箱による再梱包をご希望の場合は、あらかじめ特別指示書にてご指示いだたけるようお願いしております。

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