テラロジニュース

FBA出荷予定登録の仕様変更に関して

いつもテラロジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、配送ラベルに記載されている Amazon 倉庫納品先住所とテラロジにてお客様の納品プランから自動反映される納品先住所に差異が生じるケースが、特に納品先倉庫を指定されていない場合に多発しております。

その為、FBA納品の出荷作業に影響がでており、すべての出荷作業の遅れ、FBA納品先の誤出荷などが発生しておりますため、打開策として現状では、セラーセントラルに記載されている納品先住所の通称名(例:HND3 など)を画像の「倉庫」プルダウンより選択していただく仕様に変更しました。

これまでの自動反映からの仕様変更に関して、特に倉庫を指定されているご利用者の皆様には誠にお手数をおかけしますが、当日出荷、正確な納品先への出荷によるリードタイム短縮のためにも、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

弊社でもアマゾンと連携を取りながら原因追求、テラロジシステムの更新に引き続き努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

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