テラロジサポート

テラロジニュース

出荷コストの計算ツールができました!

コストの計算イメージ

いつもテラロジをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、当ホームページに計算ツールを導入いたしましたので、 ぜひご利用いただきたくご報告させていただきます。 通常の出荷指示に発生するコスト こちらからご利用く […]

よくあるご質問

Amazon.com に納品(FBA)するには?

UPSアカウントを作成ください 関税が発生する場合、会員様のUPSアカウントへご請求となりますので、UPSアカウントを作成してください。 法人または屋号が必要となります。個人名義でのアカウント作成はできませんのでご了承く […]

よくあるご質問

商品を海外発送するには?

海外輸出風景

Amazon.com FBA をご利用の方はこちら 関連リンク:Amazon.com に納品(FBA)するには? EMSまたは国際eパケットで発送します 弊社が輸出者となりますので、販売元の住所等は送り状・インボイスに記 […]

テラロジニュース

特別指示書改訂のお知らせ

いつもテラロジをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、特別指示書を改訂させていただきました。 お手数ですが本メールをお読みください。 変更内容 指示内容を大きくまとめ直しました。 入庫完了後の無料簡易撮影( […]

よくあるご質問

ギフトラッピングについて

ギフト梱包は有料(1梱包につき100円)で承っております 商品を複数点出荷している場合は原則ひとまとめに包装いたします。 「〇〇のみラッピング希望」など指示がございましたら倉庫連絡欄に記入ください。 ラッピング指示をする […]

テラロジユーザーマニュアル

配達の日時指定などはできますか?

関連リンク:出荷予定登録 配達日の指定 カレンダーでご希望の日付けをクリックして下さい。 ※配達地域、テラロジ休業日等の関係で、指定できない日付けがございます。 また、1週間以上先の指定日についてはお受けできませんのでご […]

テラロジユーザーマニュアル

Amazon MWS アカウント認証

以下の手順でお手続きください Amazon MWSアカウント取得ページにて、セラーセントラルのアカウントでログイン ※管理者権限以上のアカウントでログインする必要があります。 アプリケーション名・開発者アカウントIDを入 […]

テラロジユーザーマニュアル

FBAパートナーキャリア利用での納品について

配達

FBAパートナーキャリアとは? FBA納品の際に、日本郵便のゆうパックを特別割引料金でご利用いただけるサービスです。 セラーセントラル上で、利用手続きや配送伝票の出力を行うことができます。 FBAパートナーキャリアサービ […]

よくあるご質問

輸入者と関税について

輸入者

輸入者の申告が必要です 輸入者が弊社になっている場合は到着しても荷物の受け取りができません。 海外から輸入する場合、販売者様の方で輸入者の申告をお願いいたします。 なお、関税消費税の立て替えは可能ですので、テラロジ利用手 […]

請求について

請求書の内訳が知りたい

テラロジ手数料の請求内訳についてご説明します テラロジアカウント内より【テラロジ会員ID】から【請求情報】をクリックします。 次に、画面右側の をクリックします。 こちらの手順で、入出荷のご請求内訳をご確認いただけます。 […]